За 440 рублей я получил то, что показано на фото. Это какой-то сюр. На фотках в меню прям ШАШЛЫК, а тут такой угар. Цены в 3 раза завышены на все блюда. В общем, очень смеялся над ЭТИМ)))
Дата оказания услуги:
18 февраля 2022
Описание специалиста:
Доставка
2,0
Анна
15 апреля 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Напитки вкусные.
Недостатки:
3 раза просили детский стульчик, в итоге пришлось найти где стоят эти стульчики и принести самим, с ребёнком это не очень то удобно. Кафе при этом позиционирует себя как детское, есть детская комната. Официанты не доброжелательные. Пюре из детского меню пересоленное, котлеты были вкусные, их ребёнок съел. Под конец трапезы официант сообщил, что самсу нам не принесут, что то случилось на кухне. И самое главное, нам сказали что оплата только по переводу Сбербанк онлайн! Это просто повергло в шок. Сетевой ресторан и оплата переводом на карту. Куда вообще смотрит налоговая?
Добрый день, Анна! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что не удалось оправдать ваши ожидания и вкус некоторых заказанных блюд разочаровал вас. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Постараемся исправить сложившееся у вас неприятное впечатление о ресторане. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. С коллективом будет поведена работа. Надеемся, что еще не раз встретимся с вами. Приложим все силы, чтобы отдых у нас доставлял вам только радостные эмоции! С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
4,0
Вера
31 марта 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я всегда ем там сладкое. Особенно нравится пахлава, очень вкусная! Мне нравится здесь обедать и, думаю, что это заведение особенно подходит для посещения с семьёй и детьми, и на обед, и на ужин. Мы именно так и делаем, приходим на обед с мужем и детьми. В обстановке и интерьере всё приятно. Сервис здесь чаще всего выше среднего, но не без исключений. Но, если что-то и происходит, любой вопрос решается очень быстро.
Добрый день, Вера. Большое вам спасибо за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Ваши слова — это самая высокая оценка для каждого из нас. Обещаем и впредь оправдывать ваши ожидания и радовать вас вкуснейшими блюдами и безупречным обслуживанием. С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
5,0
Елена
27 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы приехали из Москвы на отдых. Ресторан удачно располагается и по отзывам определили, что пойдём сюда. В этом ресторане заказывали чебуреки, плов, суп-лапшу — сын заставляет теперь готовить, как здесь, потому что очень вкусный! Пили грушевый морс, лимонад, коньяк тоже был хороший — очень качественный! Обслуживание на уровне — ждали недолго! Интерьер отличный, очень уютно и цены устраивают! Искали по Москве, чтоб именно в сеть этих ресторанов ходить!
Добрый день, Елена. Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что вы получили от визита в наш ресторан положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем вас с нетерпением! С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
5,0
Александр
19 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Был один раз, так как не живу в Сочи, мне всё понравилось, не помню точно, что заказывал из меню, по кухни претензий нет, всё было вкусно, приносили заказы по времени, много народу было в праздники. Обслужили нормально, из напитков чай заказывали, так как алкоголь не пили в этот день. Обстановка неплохая, интересный интерьер, бронировал столик заранее, выбрал заведение по наличию свободных мест.
Добрый день, Александр. Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что вы получили от визита в наш ресторан положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем вас с нетерпением! С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
Надежда
14 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Планируем к вам прийти 22 Января, у меня день рождения. С детьми. Зимой у вас есть где детям по играть? Не только на улице. И ещё вопрос) вы как то поздравляете с др, кусочек торта со свечкой, какие то поздравления?
Добрый день, Надежда! Спасибо за отзыв. Рады, что вы планируете провести праздник вместе с нами. Вы сможете воспользоваться скидкой 20%, которая действует в день рождения и 6 дней после него на весь ассортимент ресторана. Забронировать столик и узнать подробную информацию вы можете в удобное время по телефону, указанному на странице. Будем рады видеть вас. До встречи! С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
5,0
Марина К.
27 ноября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Добрый день!На выходных с семьей ужинали в вашем ресторане.Только приятные впечатления!Разнообразное меню,приятная музыка.Все на высшем уровне! Получили массу удовольствия!
Здравствуйте! От всей души благодарим вас, Марина К., за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Приятно, что вы получили от визита в ресторан положительные эмоции и впечатления. Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского.
5,0
Владимир
15 октября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Как только мы приезжаем в Сочи, то всегда посещаем ресторан Чайхона № 1. Бываем здесь 3—4 раза в год. Я очень доволен этим заведением, моей супруге тоже всё здесь нравится. В ресторане очень вкусная кухня и хорошее обслуживание. Сотрудники всегда общаются прекрасно и корректно, довольно быстро приносят заказы, вовремя подходят и реагируют на пожелания клиентов. Я всегда ем здесь плов, его очень вкусно готовят, да и суп харчо отличный. Мы многое из меню здесь пробовали, по качеству и вкусовым характеристикам блюд нареканий у нас нет, всё отлично! У меня 2 детей, детская площадка расположена недалеко, младшая дочь постоянно там играет, а это очень удобно для родителей. Это приличное заведение, поэтому я могу всем его спокойно рекомендовать.
Добрый день, Владимир. Позвольте от лица всего дружного коллектива поблагодарить вас за такие теплые слова в наш адрес. Приятно знать, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как вы. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость оставался на все 100% доволен качеством наших услуг. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
Анжелика
22 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы регулярно пользуемся услугами и сервисом ресторана, как только бываем в Сочи. Нам нравится и интерьер, и приготовление блюд. В течение времени качество продуктов и питания не ухудшается, а этот достаточно высокий уровень сохраняется. Это приятно. Особенно нравится баранина на кости, очень вкусный плов. Все официанты — и молодые люди и девочки, очень вежливые, тактичные, хорошо знают меню. Надеюсь, что качество останется на прежнем, высоком уровне.
Здравствуйте, Анжелика! Благодарим, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Рады, что вам нравится интерьер ресторана, а качество обслуживания и вкус блюд оправдывает ожидания. Мы будем рады видеть вас снова, приходите в гости! С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
Иван
21 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ресторане все отлично. Я уже хожу сюда минимум года 3, даже больше, так что все меня устраивает. В ресторане более-менее качественное детское меню. В целом по вкусу и качеству кухни меня все устраивает, претензий нет, выбора достаточно по меню. Обслуживание в большинстве случаев быстрое, оперативное и качественное, бывают, конечно, исключения, но в этом ничего страшного. Обстановка ресторана отличная, мебель, сиденья и столы в хорошем состоянии.
Добрый день, Иван. Сердечно благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Приятно знать, что вы столь высоко цените наш ресторан. Непременно приходите еще, вы всегда будете для нас дорогим гостем. До новых встреч! С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
5,0
Елена
20 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам понравились интерьер, еда и обслуживание в этом ресторане. Мы вино пили и салат с креветками вкусный. Заказ принесли через 10 минут. Все на диванчиках, все в восточном стиле, восточный интерьер, все качественно. Не дешевая мебель, как везде, а все сделано со вкусом. Расположение удобное, потому что это центр Сочи, вдоль набережной, в прогулочной зоне. Здесь хорошее соотношение качества и цен. Просто шли мимо и решили заглянуть. Все было хорошо.
Добрый день, Елена! Благодарим вас за отзыв. Рады, что интерьер ресторана вам понравился и вы остались довольны качеством обслуживания. Приходите к нам снова, ждем с нетерпением новых встреч с вами! С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
4,0
Людмила
20 сентября 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я отдыхала в Сочи и была здесь всего 2 раза. В принципе, все было нормально. Еда достаточно съедобная и принесли ее быстро. Кухня неплохая, салат с уткой, чебуреки вкусные, салат с баклажанами, а ребенку понравился молочный коктейль Бабл гам. Обстановка комфортная, было уютно. Ресторан был в 100 метрах от отеля.
Добрый день, Людмила! Спасибо за теплые слова. Мы очень рады, что у вас сложилось положительное впечатление о ресторане. Благодарим, что отметили качество обслуживания. Приятно стараться. До новых встреч! С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
5,0
Анонимный пользователь
16 августа 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы частые гости этого ресторана, нас в нем устраивает абсолютно все: обслуживание персонала, наличие хорошей детской комнаты и няни, обширное меню, качество блюд. Мы прекрасно знаем этот ресторан, особенно нам нравится акция: скидка 20% посреди недели.
Здравствуйте! Большое вам спасибо за высокую оценку нашей работы. Очень приятно знать, что посещение нашего заведения подарило вам столько положительных эмоций. Надеемся увидеть вас вновь! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского.
1,0
ЖЕКА ЖЕКА
27 июля 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
нет
Недостатки:
ЕДА
Комментарий:
очень пожалела,что в завершение отличного дня нам попалось на пути это место! Много раз бывали и знаем некоторые блюда наизусть-НО нам принесли просто отвратительную еду: Телятина с грибами была на столько пересолена,что просто было не возможно есть ее-на это официант нам сказал,что повара ее не пересолили,что все нормально-это вся реакция на данное замечание-они даже не смогли признать,что ее не возможно было есть! И конечно же не удалили из чека! Салат цезарь-такого ужасного салата я не ела в жизни! курица пересолена и пересушена-на тарелке лежало 4 куска этой курицы и три куска помидора обычного и маленькая шепотка сыра-остальное это был салат(это были не просто листья,а с огромными стволами) есть их было тоже не возможно, ощущение,что ешь какие то дрова! Реакции так же не было! Хачапури отвратительный -берем везде один и тот же вид-но тут это было ужасно не вкусно! Не советую к посещению это заведение!!!! За весь отпуск -это было самое ужасное место,где мы кушали! Обходите стороной его,если не хотите испортить себе впечатление о Чайхоне! Официантка -еле говорила с нами, как будто она спит уже! к ней особо претензий нет- соответствует заведению! Жалею,что не написала им все это в жалобной книге-не хотелось дальше портить себе настроение!
Дата оказания услуги:
22.07.2020
Описание специалиста:
официант блондинка и с кем она там говорила-повор и менеджер
Добрый день, ЖЕКА ЖЕКА. Спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше. Мы очень сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно разберемся в описанной вами ситуации и примем соответствующие ей меры. Мы также смеем надеяться, что вы дадите нам еще один шанс. Сделаем все возможное, чтобы вы были довольны на все 100%. С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
Здравствуйте! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв. Обещаем удерживать планку на заданной высоте и всегда радовать вас безупречным уровнем сервиса и вкуснейшими блюдами. Надеемся на новую встречу! С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского.
5,0
Ольга
15 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я уже не в первый раз посещаю этот ресторан. Мне очень нравится обслуживание персонала. Официанты здесь приветливые, они уважительно относятся к клиентам. По кухне тоже всё отлично, мы заказывали блюда, они нам понравились. Атмосфера и обстановка в ресторане хорошая. Санитарные нормы здесь соблюдаются, сотрудники все в масках и перчатках. Мне хотелось бы, чтобы быстрее сняли ограничения на курение кальянов. Я бы приходила сюда чаще, так как люблю покурить кальян. Я могу всем рекомендовать это заведение.
Добрый день, Ольга. Мы благодарим вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что вы остались довольны нашим заведением. До новых встреч! С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
5,0
Андрей
15 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В Ресторан Чайхона приходил отдохнуть. Персонал встретил меня приветливо и проводил за столик на террасу. Интерьер ресторана замечательный, музыка ненапрягающая и в стиле «бара». Я отдаю предпочтения рыбным и мясным блюдам, всегда по разному, еще я заказывал чай. В ресторане вкусная еда. По времени я отдыхал в ресторане 1 час. Мне понравилась работа официанта, быстро выполнял все мои пожелания.
Добрый день, Андрей. Спасибо за столь приятные слова! Будем рады, если вы посетите нас снова! С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
4,0
Елена
15 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всегда приятно посещать это заведение, мы сами живем в Адлере и, когда приезжаем в Сочи, заходим сюда. У них много вкусных блюд: пицца с грушей, суп кок-шурпа, люля, чаи и фреши хорошие. Обслуживание прекрасное, официант выполняет заказ внимательно и быстро. Интересный дизайн, в стиле чайханы, приятно и уютно, мы сидели на террасе и слышали играла музыка. По цене всегда хотелось бы подешевле, но, в принципе, цены средние, по уровню Сочи. Все хорошо.
Добрый день, Елена. Огромное спасибо вам за столь теплые слова! Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч! С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
5,0
Анонимный пользователь
2 июня 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы несколько раз ужинали в сети ресторанов в других городах. В этот раз заказали доставку еды. Персонал общительный и сотрудник, который принимал заказ, и тот, который доставлял. Все хорошо. Доставка быстрая, даже быстрее, чем ожидали, нам сказали в течение часа, а на самом деле минут 35—40 заняла. Еду привезли горячую и вкусную, все качественно упаковано. Мне особенно понравилось тирамису, а супруг заказывал плов. Цены приемлемые.
Добрый вечер. Спасибо за отзыв. Приятно узнать, что мы смогли оправдать ваши высокие ожидания. Обязательно поблагодарим персонал за прекрасную работу. Мы всегда счастливы стараться для вас! С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
5,0
Анонимный пользователь
21 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я уже много лет посещаю этот ресторан. Мне нравится соотношение цены и качества. Здесь очень разнообразное меню, большие порции. Готовят в ресторане очень вкусно. Особенно нравится, как готовят мясо и плов. В помещении достаточно красиво. Официанты быстро обслуживают, уделяют достаточно внимания. В период карантина я несколько раз заказывал еду с самовывозом. Как всегда все вкусно приготовлено. Заказ к моему приходу уже готов и выдают его горячим. Все отлично, я всем доволен!
Добрый день. Благодарим вас за такой чудесный отзыв! В нашем ресторане вас всегда ждут вкуснейшие блюда, дружелюбная атмосфера и безупречное обслуживание. Приходите, вы всегда будете для нас желанным гостем! С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
Анонимный пользователь
16 мая 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я заказывал плов в этом ресторане, блюдо очень понравилось. У меня было пожелание, чтобы плов при заказе был холодный, все мои пожелания персоналом были учтены. Плов завернули в пластиковую упаковку с собой. Отличное обслуживание в ресторане, меня обслуживала девушка, все делала быстро, плов мне отдала через минуты три, очень хорошо относится к клиентам. Выбрал этот ресторан потому, что случайно шел мимо его.
Добрый день. Мы искренне благодарим вас за отзыв. Очень рады, что вам понравился плов. Надеемся, что совсем скоро увидим вас в нашей чайхоне. С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
5,0
Дарья
24 марта 2020 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этом ресторане нам очень нравится детское меню, а также мясные блюда. Хорошее обслуживание, официант все делает быстро, блюда подает вовремя. Приятно, комфортно находиться, персонал вежливый. В этом ресторане нравится кухня и интерьер, удобные диваны и нравятся светильники. Удобно территориально расположен ресторан.
Здравствуйте, Дарья! Большое вам спасибо за позитивную обратную связь. Всегда рады видеть вас и ваших близких в числе наших дорогих гостей. Надеемся ещё не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского.
1,0
Татьяна
12 декабря 2019, отредактирован 12 декабря 2019 в 8:39 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброй ночи. Я хотела скать курьер очень хороший и вежливый все отлично но. Ресторан испортился заказ привезли спустя через 1 -45 минут но у них написана что 60 минут и все холодное. Мое рекомендация ни когда у них не заказываете испортилось кухня еда и все холодное Мясо жесткое есть не возможно просто ужас и тем более придётся долго вам ждать заказ. Не советую не кому. Лучше под искать другой ресторан. ️ ️ ️ ️ ️Просто ужас. На улице старокачаловчкая ресторан
Здравствуйте! От всей души благодарим вас за такой приятный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Мы рады, что приготовленные для вас блюда вызвали только положительные эмоции. Будем очень рады, если вы посетите нас снова. С уважением, администрация ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского.
Анастасия
18 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень любили данное заведение до сегодняшнего дня. Стабильно 3—4 раза в месяц ужинали. Что случилось с обслуживанием? Начиная от администратора, которая попросила пересесть за другой стол, тк якобы этот стол только что забронировали по телефону. Мы были с детьми. Успели расположиться и отвести детей в игровую комнату. Ок, Пересели. А с официантами что случилось? Ошибиться в двух блюдах сразу?! Как так?)) ждать и дозаказывать отказались. Никаких извинений ни администратора, ни от официанта, якобы кухня ошиблась. Сейчас извиняться не нужно:) повара по прежнему готовят вкусно. В зале было занято всего 3 стола, это и 20% зала. Примите меры, пожалуйста.
Добрый день уважаемая Анастасия. Позвольте поблагодарить Вас за отзыв и внимание к нашей работе. Рады, что Вам понравилась кухня нашего ресторана. Непременно передадим Ваш комментарий нашим поварам. Мы также обещаем Вам провести работу с персоналом. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Чайхона номер1 Тимура Ланского.
5,0
Олеся
9 сентября 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я бываю в этом ресторане часто. Мне всё нравится: обслуживание хорошее, всё вкусно. 31 августа у меня был день рождения, мы отметили его в этом ресторане. Блюда и напитки были очень вкусные, нас хорошо обслуживали и, что особенно понравилось, мне сделали скидку ко дню рождения. Я довольна посещением ресторана!
Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Олеся, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Мы очень ценим мнение наших дорогих гостей. Приходите снова, будем очень рады вас видеть! С уважением, администрация ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского.
2,0
Дмитрий
22 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я посещал ресторан этой сети в Москве и решил посетить в Сочи. Интерьер здесь конечно красивый, дизайнеру можно поставить плюсик. Я заказал пиво, пока ожидал кальянщика. Оно оказалось горько-кислым. Я считаю, что 1500 рублей для фруктового кальяна на глиняной чаше — это слишком дорого. Ему красная цена 1200 рублей. Я думал посидеть здесь, покурить кальян и покушать. В итоге после кислого пива и такой цены на кальян я ушел в другое заведение. Там тоже шикарный вид и кальян стоит 1200.
23 августа 2019, отредактирован 23 августа 2019 в 19:17 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, Дмитрий. Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о нашем заведении. Искренне огорчены, что у Вас остались неприятные эмоции. В барной карте ресторана представлен большой выбор напитков, в том числе пива. Определенную горчинку пиво получает благодаря хмелю, который обязательно входит в состав классического пенного напитка, приготовленного по традиционным рецептам. Весь алкоголь имеет необходимые документы, а бармены внимательно следят за хранением товара. В заведении Вы также можете заказать паровой коктейль на глиняной чаше. Кальянщик выслушает все пожелания, расскажет о нюансах правильного курения и подберет оригинальный вкус. В конечную стоимость парового коктейля входит ассортимента табака, стоимость кальянных аппаратов, углей, работы кальянного мастера. Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и придете в ресторан снова, чтобы насладиться вкусными блюдами и уютной атмосферой. Будем рады видеть Вас! С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1».
4,0
Максим
20 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне хотелось бы, чтобы в ресторане было прохладнее и быстрее обслуживали. Шашлык подали быстро, но уже остывшим, есть предположение, что его не сразу готовили. В целом тут приятная атмосфера и вежливый персонал.
Здравствуйте, Максим! Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вам нравится наш уютный ресторан. Мы непременно передадим руководству Ваше мнение и примем меры, которые позволят повысить уровень обслуживания. Создание комфортных условий для гостей — основная задача заведения. С уважением, администрация ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского.
Алексей
18 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сотрудники моют ноги в общем умывальнике и вытирают их салфетками для рук!!!! Ужас!! Сам видел 17.08.2019 г. с 20—21.00. Так можно в вашем кафе? Дома воду отключат пойду в чайхону N1
Добрый день, уважаемый Алексей. Благодарим вас за тревожный сигнал и внимание к нашей работе. Описанная Вами ситуация абсолютно недопустима! Примите наши искренние извинения, если доставили Вам негативные эмоции. Мы обязательно проведем служебное расследованием и примем самые серьезные дисциплинарные меры. Надеемся еще не раз увидеть Вас в числе наших дорогих гостей. Постараемся оправдывать Ваши самые высокие ожидания. Еще раз спасибо за отклик! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского.
5,0
Зарема
14 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне нравится хороший персонал, уютная обстановка и обслуживание. Тут вкусная еда, в особенности нравится люля кебаб, салат с уткой и десерты. Вес блюд отличный. Администратор встретила доброжелательно, провела к столику. Цены в ресторане адекватные.
Здравствуйте! Благодарим вас, Зарема, за такой приятный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Довольные гости — главная похвала для нас. Ждём вас и ваших близких снова! С уважением, администрация ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского.
5,0
Валерия
9 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилась приятная и уютная атмосфера в этом ресторане. Здесь великолепная летняя площадка. Очень вкусная еда. Отличное обслуживание. Учтивый и вежливый персонал. Я очень довольна посещением этого чудесного заведения.
Валерия, добрый день. Большое спасибо за отзыв и теплые слова, всегда рады видеть. С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1 Тимура Ланского».
5,0
Вадим
9 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось спокойная и уютная атмосфера ресторана. Очень вкусная еда и напитки, хорошее обслуживание и кальян понравился. В начале, правда, около 15 минут ожидали свой заказ.
День добрый, Вадим! Мы благодарим вас за отличный отзыв о нашей работе. Очень приятно знать, что уровень предоставляемого сервиса по достоинству оценён дорогими гостями. Будем очень рады, если вы посетите нас снова. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского.
5,0
Лариса
5 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы уже не первый раз посещали этот ресторан и знали куда шли. Нам здесь все очень нравится, приветливые официанты, обслуживают вовремя, вкусная кухня, приятная атмосфера. Спасибо всем большое за работу!
Добрый вечер, Лариса! Большое спасибо за положительный отзыв. Мы безгранично рады знать, что Вы с удовольствием посещаете ресторан и неизменно остаетесь довольны качеством обслуживания, вкусной кухней и теплой доброжелательной атмосферой. До новых приятных встреч! Всегда счастливы стараться для Вас! С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1».
5,0
Маргарита
1 августа 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень нравится кухня в этом ресторане. В последнее посещение не понравилось, что очень долго несли еду, нам пришлось ожидать час или полтора.
Здравствуйте, Маргарита! Большое спасибо за отзыв. Очень приятно, что Вам нравится наш ресторан. Приносим свои извинения за долгое ожидание. Мы обратим особое внимание на отмеченный Вами недостаток. Ждем Вас в гости. Гарантируем отличное обслуживание, и только хорошее настроение. С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1».
4,0
Марина
29 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я впервые посещала этот ресторан. Обслуживание в заведении очень хорошее. Но мне не совсем понравилась еда, она была не очень вкусная.
6 августа 2019, отредактирован 7 августа 2019 в 3:35 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый вечер, дорогая Марина. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вы остались довольны посещением нашего ресторана. Наши официанты проходят специальное обучение и только после этого допускаются к обслуживанию гостей. Обязательно поблагодарим коллектив от Вашего имени! В ресторане Вы можете отведать блюда настоящей грузинской кухни. Шеф-повара готовят из качественных и свежих продуктов, используя традиционные специи и соблюдая все рецептуры. Из Вашего отзыва не понятно, что именно Вас не устроило в заказанных блюдах. Уточните пожалуйста, что именно Вам не понравилось в заказе, чтобы мы смогли принять все замечания в работу. Надеемся увидеть Вас снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1».
5,0
Владимир
29 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилась музыка диджея Евгения. Также отмечу и вкусное пиво. Порадовала скидка по платиновой карте до 15%. Отношение персонала замечательное, весь персонал улыбчивый по отношению к клиенту.
Добрый вечер, Владимир. Спасибо за отзыв. Очень рады, что Вы остались довольны обслуживанием и музыкой в ресторане. Мы стараемся создать неповторимую атмосферу, чтобы Вы смогли не только насладиться вкусными блюдами грузинской кухни, но и отлично провели время в нашем заведении. Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1».
5,0
Инга
29 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отдыхая в Сочи,предпочитаем кушать именно здесь. Много что перепробовали,и убедились,что в центре города,это лучшее предложение.Всегда уходим,получив удовольствие.Наша капризная шестилетняя принцесса,только в этом месте не ковыряет,с грустью,вилкой в тарелке.Хочется отметить официантку Айгун.Оставила очень приятное впечатление. В общем,больше экспериментировать и не хотим.Чайхона Сочи и точка.
Добрый вечер, дорогая Инга. Спасибо за приятные слова. Очень рады, что Вы постоянно посещаете наше заведение, когда приезжаете в Сочи. Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана «Чайхона № 1».
3,0
Ирина
25 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживание не очень хорошее. Приходилось часто звать официантов и напоминать о своих заказах. Еда в данном заведении не очень качественная. Мне есть с чем сравнивать, я была в разных городах в ресторанах этой сети. Туалеты здесь не очень чистые и постоянно в них очередь.
Здравствуйте Ирина! Спасибо, что поделились своими впечатлениями о заведении. Нам важно мнение каждого гостя. Сожалеем, что скорость обслуживания и вкусовые качества заказанных блюд не оправдали Ваших ожиданий. Мы непременно проведем работу по устранению указанных Вами недостатков и сделаем все возможное, чтобы последующие визиты приносили Вам только положительные эмоции. Искренне надеемся на новую встречу! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана «Чайхона № 1».
5,0
Юлия
25 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я впервые посещала этот ресторан. Мне понравилась быстрая подача блюд, все вкусно было. Работал вежливый персонал. Атмосфера была приятная.
Здравствуйте, уважаемая Юлия! Спасибо за добрые слова, мы высоко ценим обратную связь от гостей нашего заведения! Рады, что Вы остались довольны приятной атмосферой и оперативным обслуживанием. Мы стараемся делать всё, чтобы клиенты хранили в памяти только приятные воспоминания. Будем ждать Вас снова и снова. С уважением, администрация ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского.
Олег
23 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я отдыхал в Сочи и посещал данный ресторан каждый день, так как это единственное приличное заведение в городе. Мне понравилось качественное обслуживание и отличная еда. Но меню не соответствует действительности. К примеру, я заказывал суп «Чучвара» — в тарелке плавало 4 пельмешки и мелко нарезанные овощи. Я заказывал картошку — на картинке в меню изображено 25 штук, а мне подали 6 штук. Также было и с шурпой, изображено, что подают с целой картошкой, а мне принесли с мелко нарезанной кубиками картошкой. На вопрос, почему такая разница, официант отвечает:» Это художественный элемент». Я понимаю, художественный элемент, когда с блюдом положили ложечку или вилку или же украсили помидором и веточкой зелени. Да, конечно, официанты оправдываются, что у них все по грамовке. Я не спорю, возможно вес точный. Но я же еду не заказываю только по вкусу, я хочу платить за то, что вижу. А так чувствуется обман, прошу учесть это факт. Если есть возможность переделать меню, это было бы отлично. В ресторане отличная кухня, но хотелось бы еще, чтобы и картинка соответствовала действительности. В остальном все хорошо.
Здравствуйте, Олег! Спасибо Вам огромное за оставленный отзыв. Мы очень рады, что вкус блюд Вам понравился. Благодарим, что помогаете становиться лучше и делитесь своими наблюдениями и пожеланиями. Передадим Ваши рекомендации по корректировке меню ответственным в данных вопросах специалистам. Спасибо за выбор ресторана. Будем рады видеть Вас снова! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана «Чайхона № 1».
5,0
Василина
23 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы достаточно часто посещаем этот ресторан. В этот раз отмечали день рожденье. Нам все понравилось. Хорошее обслуживание. Внимательные официанты. Вкусная еда. В ресторане интересный интерьер. Мы остались довольны.
Василина, здравствуйте! Благодарим за оставленный отзыв. Рады, что Вы неизменны в выборе ресторана, в том числе и для проведения дня рождения. Приятно узнать, что вкус блюд соответствует Вашим ожиданиям, а интерьер и качество обслуживания дарят исключительно положительные эмоции. До новых встреч! С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1».
5,0
Наталья
21 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Постоянно ходим с мужем в этот ресторан. Нравится работа кальянщика, хорошо делает кальян. В целом очень довольны обслуживанием, уже знакомы с персоналом, ходим с удовольствием.
Добрый вечер, Наталья! Большое спасибо за добрые слова. Мы очень рады, что Вы с удовольствием посещаете ресторан. Обязательно поблагодарим членов нашего дружного коллектива от Вашего имени. Всегда счастливы стараться для Вас! До новых приятных встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, администрация ресторана «Чайхона № 1».
5,0
Ярослав
18 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы каждый год, когда приезжаем, приходим в этот ресторан. Здесь отличная кухня, замечательная атмосфера. Единственное всегда много народа, официанты просто не справляются, и поэтому приходится долго ждать. В целом, отличное место для отдыха.
Добрый день, Ярослав! Благодарим за оставленный отзыв. Очень приятно, что атмосфера и вкусная кухня ресторана оправдывают Ваши ожидания. Мы прилагаем все усилия, чтобы качество обслуживания было на высоте даже при полной посадке зала. Надеемся, что небольшое ожидание общее положительное впечатление ничуть не испортило. Обязательно учтем ваши пожелания в работе. Ждем Вас снова и обещаем радовать безупречным обслуживанием. С пожеланиями прекрасного настроения, администрация ресторана «Чайхона № 1».
1,0
Роман
15 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы ждали официант 30 минут и он так и не подошёл, мы не успеле дозаказать блюда потому что официант просто ушёл
Добрый вечер, Роман! Спасибо за обратную связь. Мы не только искренне сожалеем, но и крайне удивлены тем, что описанная ситуация имела место. Огромное внимание в ресторане уделяется качеству обслуживания. После того, как гости занимают свои места за столиком, официант сразу же подходит к посетителям и предлагает меню. Через несколько минут официант возвращается, чтобы принять заказ и ответить на все интересующие гостей вопросы, касающиеся состава и технологии приготовления блюд. Описанная ситуация совершенно не похожа на работу наших официантов. Пожалуйста, сообщите нам дату и время своего визита. Мы проведем внутреннюю проверку и, в случае выявления нарушений, примем соответствующие меры. Надеемся, Вы посетите нас вновь! Уверены, качество обслуживания превзойдет все Ваши ожидания! С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1».
4,0
Нелли
12 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы посетили первый раз этот ресторан, в отпуске. Нам понравилась вкусная еда, меню достаточно интересное и разнообразное. Только положительные впечатления. Есть пожелание увеличить время работы ресторана.
Добрый день, дорогая Нелли. Спасибо за отзыв. Приятно узнать, что Вы остались довольны нашим рестораном. Мы стараемся создать уютную атмосферу, чтобы Вы смогли насладиться вкусными блюдами грузинской кухни и отлично отдохнули. Мы работаем ежедневно, с 11:30 до 00:00 и до последнего клиента. Будем рады видеть Вас снова. С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1».
3,0
Анонимный пользователь
11 июля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Еда мне нравится, а вот по кальянам могу сказать, что выбора почти нет. Я дома забыл карту и по номеру не смогли считать информацию. Еще есть пожелание, чтобы стейки поменяли на фермерские, а не использовали «Мираторг», потому что они просто резиновые. В остальном все хорошо.
Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы стараемся создать уютную атмосферу, чтобы Вы смогли не только насладиться вкусными блюдами, но и приятно провели время в компании близких людей. Сожалеем, что не в полной мере оправдали Ваши ожидания. Обязательно учтем Ваши замечания и приложим все усилия для устранения недостатков. Надеемся на скорую встречу. С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1».
5,0
Александра
30 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Каждый год, когда приезжаем в Сочи, посещаем данный ресторан. Нам понравилась здесь кухня, очень радует наличие детской комнаты. В целом, хорошее заведение. Интерьер, атмосфера, обслуживание — всё здесь отлично, мы очень довольны!
Добрый день, уважаемая Александра. Позвольте от лица всего дружного коллектива поблагодарить Вас за такие теплые слова в наш адрес. Приятно знать, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как Вы. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость оставался на все 100% доволен качеством наших услуг. Надеемся увидеть вас вновь! Всегда Ваши, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Игорь
26 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне всё нравится, вкусная еда, отличное обслуживание, красивый интерьер. Отличное место для отдыха.
Добрый день, уважаемый Игорь. Большое Вам спасибо за отзыв и такую высокую оценку нашей работы. Мы очень Вам признательны. Обещаем и в дальнейшем радовать Вас безупречным обслуживанием и вкуснейшими блюдами. До новых встреч! Всегда Ваши, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Дмитрий
26 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я часто посещаю эту сеть ресторанов в Москве. Когда приезжаю в Сочи, то всегда прихожу в этот ресторан. В ресторане всё отлично. Здесь делают просто замечательные кальяны. Обслуживание официантов хорошее — вовремя подают блюда, очень вежливые, всегда находят свободный столик для нас. Но у меня есть одно пожелание — вытяжки плохо работают, весь дым собирается в детской комнате. Я пришёл забирать оттуда ребёнка и увидел, как там всё задымлено. Необходимо отрегулировать вытяжки, либо убрать столики, которые стоят рядом. Только этот момент, а в остальном всё прекрасно.
Добрый день, уважаемый Дмитрий. Спасибо за отзыв, который может оказаться полезен нашим потенциальным клиентам. Рады, что Вы высоко оценили качество обслуживания и кухню нашего ресторана. Мы также обязательно проверим качество работы вытяжки. Надеемся на новую встречу! Вы всегда будете для нас желанными гостями. С наилучшими пожеланиями, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Алина
22 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ресторан Чайхона № 1 были впервые, остались очень довольны сервисом и обслуживанием. Работа ресторана слаженная, все на достойном уровне. При бронировании столика нам оставили два на выбор — в зале и на веранде, так как при брони я сомневалась какой выбрать. В день посещения мы опаздывали и хостес позвонила нам для уточнения будем мы или нет. Быстро приняли заказ, оперативно подали. Меню очень разнообразное, на любой вкус каждый найдет блюдо по душе, барная карта тоже обширная. При расчете нам сделали 20% скидку, что очень тоже порадовало.
Добрый день, уважаемая Алина. Большое Вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что Вы получили от визита в наш ресторан положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем Вас с нетерпением. С наилучшими пожеланиями, администрация «Чайхона № 1».
1,0
Наиль
19 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я часто посещаю этот ресторан, но в последнее посещение очень плохо работала вытяжка, невозможно было дышать. Мы даже не стали дожидаться основных блюд и ушли.
Наиль, добрый день! Благодарим Вас за предоставление обратной связи. Мы обязательно примем во внимание Ваше замечание и проведем работу над устранением недочетов в работе вентиляции. Ждем в гости снова! С наилучшими пожеланиями, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Ксения
19 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я часто хожу в этот ресторан. Мне очень нравится приятная атмосфера, быстрое обслуживание, вкусная кухня. Хорошо, что есть детская комната.
Ксения, добрый день. Благодарим за отзыв и за доверие! С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1 Тимура Ланского».
1,0
Ольга Хромкина
14 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все плохо, от слова совсем. Плов просто катастрофа рис прилипает к зубам мясо воняет старым бароном, шашлык Тоже подкачал. Официанта пришлось выискивать чтобы оплатить счёт и сбежать от сюда. Вообще не сочетаю это место!!!!
Ольга, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень удивлены и огорчены ситуацией, так как наши повара стараются баловать гостей только лучшими яствами: сытными пловами, мантами, наваристыми супами, разнообразными сортами мяса и рыбы. Нам дорог каждый наш клиент, мы постараемся готовить еще лучше. Надеемся. что Вас будет радовать каждое посещение нашего ресторана. С наилучшими пожеланиями, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Иван
8 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всё понравилось в этом ресторане: вкусная еда, хороший кальян. Официанты молодцы, отлично выполняют свою работу
Иван, здравствуйте. Рады, что вам понравилось у нас, приходите еще! С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1 Тимура Ланского».
3,0
Карина
6 июня 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне не совсем понравилось посещение этого ресторана. Персонал был не очень приветливым. Гриль-овощи очень жирные, порция гриль-лосося была маленькая. Детский суп был вкусный, но я считаю, что не стоит его так солить. Если родители посчитают нужным, то сами его досолят. В детской комнате очень темно, я зашла и чуть не упала. Это все-таки комната, где дети играют, и можно сделать получше освещение.
Карина, добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв и уделенное время. Мы очень удивлены и огорчены ситуацией Приносим Вам искренние извинения, если ситуация имела место. Нам дорог каждый наш клиент и мы постараемся разобраться в Вашей ситуации. Надеемся. что Вас будет радовать каждое посещение нашего ресторана. С наилучшими пожеланиями, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Ирина
23 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Самый мощный магнит для меня в том ресторане — это прекрасная детская зона не только внутри помещения, но и во дворе. Все абсолютно безопасно оборудовано, за детьми можно наблюдать, не выходя из-за стола. Кухня здесь выше всяких похвал, как и обслуживание. Официанты всегда приветливы, внимательны и дружелюбны.
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за оставленный отзыв. Действительно, безопасность и комфорт посетителей, даже самых маленьких, — одни из первостепенных задач для всего коллектива ресторана. Рады, что каждый визит дарит Вам и Вашим близким исключительно положительные эмоции. Ждем в гости снова! С наилучшими пожеланиями, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Александр
17 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сюда мы ходим на семейные праздники. Мне нравится качество обслуживания в этом ресторане, вкусная еда и отличное меню. Мы приводили своих родителей и им все понравилось.
Приветствуем Вас, Александр. Большое спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны работой персонала и высоким качеством блюд.Приезжайте к нам снова. Мы обслужим Вас, как дорогого гостя. С наилучшими пожеланиями, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Мария
16 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы часто посещаем этот ресторан. Мне понравилось то, что мы были с собакой и нам разрешили сесть на летнюю веранду. Мы заранее зарезервировали столик, еду нам принесли быстро. Здесь достаточно хорошие официанты. Мы довольны.
Приветствуем Вас, Мария. Большое спасибо за отзыв. Мы искренне рады, что Вы остались довольны работой нашего ресторана. Благодарим за добрые слова в адрес персонала заведения. Приезжайте к нам снова. С наилучшими пожеланиями, администрация «Чайхона № 1».
4,0
Римма
13 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы часто заходили в ресторан пообедать, поужинать, хорошее место, уютное, симпатичное, расположение очень удобное. Есть небольшое замечание по поводу обслуживания. Здесь есть столики, которые расположены на открытой веранде, достаточно далеко, и надо долго ждать обслуживания, когда подойдет официант или самим постоянно вставать и искать его, нет элементарно кнопок вызова, это не очень удобно. И иногда бывает большая загруженность, много гостей, официанты заказы не записывают, запоминают, и, видимо, иногда забывают, что клиент заказал, и приносят не те блюда. Но в этом нет проблемы, все сразу меняют. А в целом, все хорошо, приятное место, цена и качество соответствуют.
Римма, добрый день. Спасибо Вам за отзыв и за то, что стали постоянным гостем нашего заведения. Обязательно передадим вышестоящему руководству о Вашем замечании по поводу обслуживания на открытой веранде. Приезжайте к нам снова. С наилучшими пожеланиями, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Ирина
13 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы, когда бываем в Сочи, всегда посещаем этот ресторан. Нам здесь нравится вкусная еда, отличный шашлык, замечательное обслуживание.
Ирина, здравствуйте. Большое спасибо Вам за превосходный отзыв о работе нашего заведения. Приятно было узнать, что Вы по достоинству оценили высокое качество блюд и хорошее обслуживание. Ждем в гости! С наилучшими пожеланиями, администрация «Чайхона № 1».
2,0
Юлия
4 мая 2019, отредактирован 5 мая 2019 в 10:47 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прилетели с мамой из Москвы и вечером решили поужинать в привычном месте, сети ресторанов Чайхана N1. Какое же было удивление когда нам принесли абсолютно не вкусную еду. Чай, который так рекламировала официант Татьяна был отвратителен. 550₽ за чайник ГОРЬКОГО чая. Пюре Маракуйей и Манго даже не пахло. Сочетание горьких листьев и горького нарезного не понятного фрукта. Хинкали были не сочные и соус к ним перебивал весь вкус от мяса. Шашлык из курицы холодный. Нас ни разу не спросили как еда. Так как зачем спрашивать заведомо зная, что это будет не вкусно! В общем вечер испорчен ужасным ужином, который пришлось ждать 30 минут. Три раза я просила развести этот горький напиток, но нас то и дело только убеждали, что эту горечь можно пить.
Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за комментарий. Искренне сожалеем о том, что не оправдали Вашего доверия. На основании отзыва будет проведена внутренняя проверка и приняты меры, которые позволят исправить сложившуюся ситуацию. С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1 Тимура Ланского».
1,0
Виктория
1 мая 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского я посещала первый раз и осталась очень недовольна всем. Нас обсчитали, персонал не приветливый. Мы ждали очень долго, когда к нам подойдёт официант. Я заказала рыбу и ожидала свой заказ около 40 минут, к тому же рыба была высушена и невкусная. Мы вдвоём посидели на 6000 рублей и нам всё не понравилось.
Здравствуйте, Виктория! Спасибо Вам за отзыв. Мы огорчены Вашим комментарием. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сожалеем о том, что вкусовые качества заказанных Вами блюд не оправдали ожиданий. К работе поваров ранее не было подобных претензий. В любом случае мы обратим особое внимание на отмеченные Вами недостатки. Ждем Вас снова и обещаем только позитивные эмоции. С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1 Тимура Ланского».
5,0
Ирина
26 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я впервые посетила этот ресторан, здесь очень уютно. Нас быстро обслужили, еда вся вкусная, кальян тоже понравился.
Здравствуйте, Ирина! Благодарим за оставленный отзыв. Очень приятно узнать, что Вы отметили изумительный вкус блюд, высокую скорость обслуживания и уютную атмосферу в ресторане. Обязательно приходите снова, будем Вам всегда рады! С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1 Тимура Ланского».
5,0
Максим
4 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Меня приятно удивил этот ресторан, в отличии от его филиалов в Москве. Мясо, как всегда было шикарное, а салаты очень вкусные. Обслуживание отличное, а подача блюд была красивая. Достаточно приятная атмосфера. Наконец-то мне дали скидочную карту. Сколько раз я просил в Москве выдать мне её, но всегда отказывали, а в Сочи дали.
Максим, здравствуйте. Большое спасибо за ваш отзыв и добрые слова. С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1 Тимура Ланского».
5,0
Рыжкова Софья Романовна
3 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравились в этом ресторане обслуживание персонала и очень вкусная кухня. А это самые главные критерии. Очень приветливые и улыбчивые официантки здесь работают.
Софья, здравствуйте. Рады, что вам понравилось у нас, приходите еще. С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1 Тимура Ланского».
5,0
Дарья
1 апреля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилась кухня, но не понравилось обслуживание. Я пришла поздно, заказ мой не несли очень долго. Когда ресторан начал закрываться, меня сразу посчитали и дали мне понять, что нужно уходить.
Здравствуйте, Дарья! Спасибо Вам за отзыв. Пожалуйста, примите наши извинения за невнимательность персонала и долгое ожидание заказа. Мы приняли соответствующие меры для того, чтобы впредь не допускать подобной ситуации. Надеемся увидеться с Вами снова. С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1 Тимура Ланского».
5,0
Светлана
27 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Всегда всё было хорошо. В последний раз, что мы посетили ресторан нам не понравилась подача блюд. Мы ждали очень долго чай, а десерт в итоге так и не дождались, нам пришлось от него оказаться, так как чай остыл. Мы несколько раз обращались к официантам. Обычно всегда всё было быстро и оперативно. Мне понравился чечевичный суп, чебуреки, овощи на гриле, салат с креветкой, «тимерлан» мясо. В целом очень вкусные блюда, интересная подача блюд, всё красиво, аппетитно и аккуратно.
Здравствуйте, Светлана! Благодарим за оставленный отзыв. Примите, пожалуйста, искренние извинения за столь длительное ожидание. Сотрудникам вынесены замечания и проводится оптимизация работы персонала на каждом этапе. Рады, что вкус заказанных блюд Вам понравился. Будем признательны, если Вы дадите нам еще один шанс и порадуете еще одним визитом. Постараемся больше не разочаровать Вас! С пожеланиями отличного отдыха, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Ангелина
23 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ресторане Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи мы бываем не очень часто. Нам, в принципе, все понравилось кроме еды, потому что практически все было пересолено, имею в виду то, что в меню. И порции, которые из основного меню похожи на детские. Самса, например, вообще была с пол-ладошки моей, и очень жирная, само тесто, и все соленое. Обслуживание замечательное.
Здравствуйте, уважаемая Ангелина. Большое спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вы остались в восторге от визита в наше ресторан. Работникам кухни сделаем замечание по поводу блюд. Надеемся, что Вы посетите нас вновь. С пожеланиями отличного отдыха, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Ася
15 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В ресторане нам понравилось всё. Из еды здесь нам больше всего нравится плов, хумус, манты и сладости. Это то, что мы чаще всего заказываем.
Уважаемая Ася, здравствуйте. Благодарим Вас за великолепный отзыв о работе нашего ресторана. Мы очень рады, что Вам понравились все блюда! Мы передадим комплимент кухне от Вашего имени. Ждем Вас в гости снова! С пожеланиями отличного отдыха, администрация «Чайхона № 1».
1,0
Абрамова Нелли
15 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Половину из того, что мы заказали, нам забыли принести. Сыр нам принесли в конце, когда мы уже съели горячее, а он должен был идти к закускам. Суп вообще забыли принести. В конце сказали, что если мы подождём, его принесут. Постепенно мы заказывали напитки, колу — не приносили. Официанты говорили, что много посетителей и поэтому задерживаются. Хотя я видела, что загрузка была не полная.
Здравствуйте, Нелли. Спасибо за обратную связь. Приносим Вам свои извинения за подобное обслуживание. Огорчены, что такое возможно в нашем заведении. Обязательно примем самые серьезные меры. С пожеланиями отличного отдыха, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Андрей
15 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Нам очень понравилась атмосфера, обслуживание, девочки официантки аккуратные. Кухня стандартная. Мы довольны!
Уважаемый Андрей, здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о работе нашего ресторана. Приятно, что Вы по достоинству оценили атмосферу заведения и внимательное отношение персонала. Будем очень надеяться, что Вы приедете к нам вновь. С пожеланиями отличного отдыха, администрация «Чайхона № 1».
4,0
Анонимный пользователь
13 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я бываю в этом заведении раз в год. Хотелось бы более доступную ценовую политику в заведении. Отмечу, что не было места поставить автомобиль, пришлось идти договариваться к соседям.
Уважаемый гость, здравствуйте. Спасибо Вам за отзыв о работе нашего ресторана. Спасибо, что стали нашим постоянным клиентом. Надеемся в скором времени решить вопрос с парковочными местами. Ждем в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Кристина
6 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень хороший ресторан. Здесь достаточно внимательные официанты, хорошее обслуживание. Вкусно готовят. Я посещаю это заведение довольно часто и всегда здесь всё отлично.
Кристина, добрый день! Большое спасибо Вам за отзыв о посещении нашего ресторана. Нам очень приятно, что Вы остались довольны внимательностью персонала, уровнем обслуживания и вкусной кухней. Ждем Вас в гости! С уважением, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Анонимный пользователь
3 марта 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень вкусная кухня, ели борщ, лепешку, рыбу.. и ещё много другого)) очень вкусно)) официантка Александра очень вежливая, знает меню на 5+. Обслуживание на уровне.
Здравствуйте! Выражаем Вам благодарность за приятный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны вкусом приготовленных блюд и высоко оценили уровень обслуживания. Ждем Вас в гости снова! С пожеланиями отличного отдыха, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Надежда
28 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы всегда посещаем этот ресторан, когда приезжаем в Сочи. Были здесь 19 февраля. Очень понравилось быстрое обслуживание, официант был очень внимательный, да и блюда все вкусные.
Надежда, здравствуйте. Большое спасибо за отзыв и за доверие, всегда рады вас видеть! С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1 Тимура Ланского».
5,0
Оксана
22 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось хорошее обслуживание, вкусная еда и красивый интерьер.
Приветствуем Вас, уважаемая Оксана! Позвольте поблагодарить Вас за прекрасный отзыв о работе нашего ресторана. Приятно знать, что Вы по достоинству оценили работу сотрудников, современный интерьер и высокое качество блюд. Ждем в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Мурат
19 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я очень доволен посещением этого ресторана. Здесь отличное обслуживание и официанты. Очень вкусно готовят.
Приветствуем Вас, уважаемый Мурат. Большое спасибо за отзыв. Нам приятно знать, что Вы остались довольны работой персонала. Поварам мы обязательно передадим от Вашего имени слова благодарности. Ждем в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Анастасия
19 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне очень понравилась атмосфера и обслуживание в данном ресторане. Хочу отметить, что здесь очень вкусные алкогольные коктейли и еда.
Уважаемая Анастасия, здравствуйте. Большое спасибо Вам за отзыв о работе нашего ресторана. Приятно было узнать, что Вы остались довольны работой сотрудников и широким выбором коктейлей. Ждем в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Евгения
13 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Иногда мы посещаем этот ресторан. Нравятся уютная атмосфера и вкусная кухня. Да и обслуживание хорошее. Всё на самом высшем уровне.
Приветствуем Вас, уважаемая Евгения. Благодарим Вас за отзыв о работе нашего заведения. Мы искренне рады, что Вы по достоинству оценили работу ресторана и прекрасный вкус блюд. Ждем в гости вновь! С наилучшими пожеланиями, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Виктория
11 февраля 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мои друзья неоднократно бывали в вашем заведении. Нам понравилась газированная вода с фруктами (клубника и другие ягоды). Очень вкусно и неожиданно. Вкусный морс. Блюда с печенью — очень необычно. Детское меню. Неоднократно были здесь с ребенком. Ему очень нравятся картофельные буковки. Вкусный шашлычок. Понравилась работа официанта. Внимательный молодой человек, специалист.
Виктория, добрый день! Благодарим Вас за позитивный отзыв. Нам приятно, что Вы так хорошо знакомы с нашей кухней и она вам понравилась. Ждем в гости вновь! Гарантируем отличное настроение и высокий уровень сервиса. С наилучшими пожеланиями, администрация «Чайхона № 1».
3,0
Елена
17 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
В этот раз остались не очень довольны. Во-первых, не пришел аниматор, которого мы ждали. Во-вторых, хотя мы немного и заказали, но блюда по качеству показались суховаты. В-третьих, не разрешили взять чайник с водой на детскую площадку, чтобы детям попить. Сам ресторан очень красивый и внешне, и внутри. Сразу видно, что вложено много средств в интерьер и дизайн, отличная детская площадка. Нам нравится это место. Но надо подтянуть качество обслуживания.
Здравствуйте, уважаемая Елена. Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно знать, что Вы нашли время посетить наше заведение. Сожалеем, что сложились ситуации, которые смогли огорчить Вас. Приносим свои извинения. С пожеланиями отличного настроения, администрация «Чайхона № 1».
5,0
Светлана
14 января 2019 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотелось бы отметить отличную работу официанта Татьяны. Она была внимательна и приветлива, приятно с ней общаться. Единственный минус: очень маленькие порции, просто до смешного крошечные.
Здравствуйте, уважаемая Светлана. Большое спасибо Вам за чудесный отзыв. Мы обязательно поблагодарим Татьяну за хорошую работу. Будем рады, если Вы посетите нас вновь. Приезжайте к нам снова. С пожеланиями отличного настроения, администрация «Чайхона № 1».
Ольга
15 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Я заказала бутылку вина и попросила ее открыть. Когда официант начал ее открывать, то у него сломалась пробка. Это говорит о том, что вино неправильно хранилось. Я попросила, чтобы ко мне подошел менеджер, но никто не подошел. Скидку на вино мне тоже не сделали. Хочется отметить, что рядом с детской комнатой курят кальяны. Зато очень понравилось, что в ресторане есть детская комната, где няня работает с детьми.
Ольга, добрый день. Спасибо за отзыв о работе нашего заведения. Сожалеем, что Ваш отдых был омрачен озвученными моментами. Мы их обязательно учтем и постараемся исправить в ближайшее время. Рады, что Вы нашли отличной идею создания детской комнаты с няней. С Уважением, администрация «Чайхона № 1»
Анонимный пользователь
10 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
За соседним столиком сидела пожилая пара. Когда мы начали курить кальян, начались претензии. Но администратор все уладил. Качество обслуживания хорошее.
2 декабря 2018, отредактирован 2 декабря 2018 в 15:07 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Огромное спасибо Вам за позитивный отзыв. Нам важно Ваше мнение о ресторане. Мы рады, что Вы отметили высокий уровень обслуживания. Ждем Вас в гости и обещаем всегда оправдывать доверие. С пожеланиями отличного настроения, администрация «Чайхона № 1».
Алексей
5 октября 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень долго нас обслуживали. Заказ из детского меню принесли в самом конце. Не знаю с чем это было связанно, но дети были очень голодные.
Доброе утро, Алексей! Спасибо, что написали нам о своих впечатлениях. Мы искренне сожалеем и приносим свои извинения. С персоналом проведена профилактическая беседа и приняты меры для повышения уровня обслуживания. С уважением, администрация «Чайхона № 1».
Татьяна
30 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мы были поздно, официанты были уже уставшие, а так все было на высшем уровне, кухня вкусная. Я столкнулась с тем, что мы захотели поужинать перед дальней дорогой, где-то часов в 22:30. Мы были с ребенком. Зашли в ресторан, а тут везде был кальян и очень накурено. Администратор нам сказал, что незачем так поздно ходить с ребенком по таким заведениям. Теперь я уже знаю как здесь, больше с ребенком я сюда не пойду.
Ирина
22 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживанием мы остались довольны. Что касается кухни: все очень вкусно, но порции маленькие (300 гр лагмана — это даже для меня мало, не говоря уж о мужчине), при этом стоимость блюд довольно высокая.
3,0
Евгения
17 августа 2018, отредактирован 17 августа 2018 в 12:55 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Долгое время Чайхона была нашим любимым в Сочи заведением, но, к большому сожалению, последние 3 визита откровенно расстроили. Во-первых, из меню пропали некоторые любимые блюда. Во-вторых, блюда изменились выход и вкус. В-третьих, отношение персонала стало на таким внимательным и деликатным. И, наконец, уволили нашего любимого диджея — то последнее, что удерживало нас в числе постоянных клиентов с того момента как мы стали замечать все негативные изменения. Что произошло — сменился менеджмент у заведения? Бывает, иногда оправдано, но не в ущерб концепции и качеству. Последний раз сидели большой компанией и пришли к выводу, что заведение в таком формате подходит для заезжих туристов, которые поужинали раз-другой и поехали к себе восвояси, а та атмосфера, которая притягивала нас сочинцев приходить сюда снова и снова, — растворилась. Жаль.
Добрый день, Евгения Спасибо за Ваш отзыв и более подробные комментарии при общении по телефону. Обязательно учтем все Ваши пожелания. Надеемся, Вы останетесь нашими постоянными гостями. Спасибо.
Анастасия
14 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень долгое обслуживание. К нам в течение получаса не подходили официанты, хотя мы просили администратора несколько раз, чтобы нам позвали официанта. Качество еды стало хуже, кальяны нам тоже не понравились.
Олеся
11 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Хотелось бы, чтобы официант был более внимателен. Мы постоянно его искали и долго ждали счет. Кальянщик очень долго подходил, но при этом был галантен. По еде нет никаких замечаний, единственное, что другу показалось, маловаты порции долмы. Очень понравилась детская комната, хороший аниматор, который развлекал детей и постоянно чем-то занимал. У нас сложилось впечатление, что мы находимся здесь без них.
Юлия
6 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Работа персонала на отлично. Кухня не понравилась, не вкусно. Кухне 5 баллов из 10. Единственное, что из заказанного понравилось, это чебурек. Детская комната понравилась, хорошая работа официантов.
Нелли
3 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Прогуливаясь по приморской набережной 2 августа увидели заведение — чайхана N1, решили зайти попробовать узбкскую кухню, тк я еезнаток и любитель.Ждали долго больше получаса, морс с тархуном принесли какого то мутно зеленого цветас грязной деревянной мешалкойв кувшине цена 570 рублей, во всех кафе такого типа морс стоит330, вкус морса вообще ужасный — какое то месиво из перемолотых трав, плохо напоминающих тархун и переслащеный пить не возможно, меня сразу затошнило, потом принесли чучвару, суп состоящий из разбавленной томатной пасты, где плавают по отдельности кусочки теста и отдельно кусочки мяса размером с горошинку, когда то они возможно и были маленькими пельмешками, Такой чучвары за 350 рублей я не ела нигде! В худшей столовой такое не подадут, дальше заказали люля кебаб из баранины, ну это блюдо еще ничего, было в принципе съедобно, и 100!!!грамм картошки во фритюре за 275 рублей!!!Вышли из кафе, заплатили 2150, потом долго тошнило от их еды. Жалко было потраченного времени и денег за это. Но это тоже наука — не ходить и не пробовать еду в незнакомых местах. Ценник сильно завышенный, удовольствия от еды не получите, даже двойку жаль поставить. Не ходите и не тратьте время и деньги в данном кафе. В Сочи есть нормальные кафе где и уровень обслуживания и качество пищи намного лучше и цены ниже.
Егор
29 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
От посещения ресторана мы остались в полном восторге. За спокойное времяпровождение хотим поблагодарить аниматора Елену (надеюсь, правильно имя запомнил). Впервые за две недели у нас было личное время, а ребенок остался доволен.
Виталий
1 июля 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилось обслуживание, да и в целом все хорошо. Но я пришел посмотреть футбол. Когда начался матч, телевизор отказал.
Анонимный пользователь
23 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживание в ресторане не соответствует уровню, о котором заявлено. Я ждал официанта минут 10, раза четыре звал его. Все очень медленно. Кухня не соответствует ценам по качеству. Вряд ли я еще приду в это заведение.
Анна
22 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Мне понравилась хорошая кухня, но обслуживание хромает. Работают медленно, никого не дозовёшься.
Кочу выразить недовольство! Пришли в данное заведение 15.06.18 Решили отдохнуть перед футболом, покушали вкусно, покурили кальян, все было здорово, и я бы поставила оценку 5 данному заведению, если бы не одно «НО» Мы забыли шарф болельщика, вспомнили через 10 минут в такси когда уже прилично уехали, позвонила в это заведение, взяла администратор трубку, сказала что перезвонит через 5 минут, через 10 минут я сама им набрала уточнить информацию по нашему шарфу, на что мне ответили что его нет! Как так? Возникает вопрос!! Мы сидели на веранде одни! Посетителей других не было, мы позвонили через 10 минут!! Куда же он делся!??… на что администратор сказала, я вам перезвона чуть позже, сейчас выясняется вопрос с вашим шарфом, прошли сутки, но нам так ни кто и не перезвонил!!!
Меня зовут Илья, я являюсь Управляющим ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского Сочи. Я стараюсь разобраться в сложившейся ситуации, но к сожалению у администраторов ресторана нет информации о том, что вчера был забыт шарф на летней веранде. Что бы разобраться в данной ситуации, я прошу Вас связаться со мной по почте и по возможности предоставить свои контакты, для того что бы мы смогли максимально быстро решить данный вопрос.
irukavishnikov@chaihona1.ru или ru-i@list.ru
Спасибо.
Дмитрий
11 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Все на высочайшем уровне. Очень хороший уровень обслуживания. Очень вкусная еда. Все просто шикарно.
Олег
8 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Собираемся с друзьями в ресторане каждый год. Все нравится. Единственное, у нас была довольно большая компания и хотелось, чтобы официанты для обслуживания были близко к столу, например, вовремя разливали напитки, а то приходилось это делать самим.
3,0
Анонимный пользователь
2 июня 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Оценка средняя. Шашлык вкусный, но очень маленькие порции, абсолютно все блюда, что не является характерным для восточной кухни. Из восточного, там только антураж, красиво, но столы очень близко друг к другу и их очень много. Официанты компетентны, но форма не соответствует восточной стилистике. Интернета мы так и не дождались. Цены ресторана, а порции маленькие
3 июня 2018, отредактирован 4 июня 2018 в 8:12 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день. Спасибо за оставленный отзыв и за Ваше неравнодушие. В нашем ресторане мы стараемся совместить аутентичную атмосферу восточного ресторана и восточной кухни. Некоторые наши блюда имеют безусловно авторский оттенок и адаптированны под потребителя. Все блюда нашей кухни готовятся из качественных продуктов, большинство из них готовятся «из под ножа» так же используется исключительно халяльное охлажденное мясо баранины. Именно за счет этого мы добиваемся хороших вкусовых качеств блюд. Можем Вас заверить — это большая редкость в современном ресторанном бизнесе в среднем ценовом сегменте. Так же приносим извинения, за то, что не смогли подключиться к интернету, данная проблема обязательно будет устранена. В процессе заказа, Вы всегда можете уточнить у официанта вес готовых блюд, Вам дадут рекомендации, которые помогут Вам в большей мере насладиться пребыванием в нашем ресторане Надеемся Вы останетесь нашими гостями. Спасибо.
5,0
Анонимный пользователь
1 ноября 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличное место.Приятная атмосфера. Вкусный глинтвейн. Отличная еда. Приходили с детьми — дети в восторге от детской комнаты. Рекомендую!
Спасибо за оставленный отзыв! Будем стараться радовать и удивлять Вас еще больше!Ждем Вас снова в гости!
Анонимный пользователь
17 августа 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Сегодня были у вас в гостях)хотелось бы отметить что дорадо в печи это что-то незабываемое)))лимонады вкуснейшие!!!официанты у вас крутые,а самое приятное- заботливые)) придём к вам еще и не один раз! Спасибо)
Спасибо за оставленный отзыв! Будем стараться радовать и удивлять Вас еще больше!Ждем Вас снова в гости!
1,0
Анонимный пользователь
3 августа 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень недовольны ужином в этом ресторане. В хинкали вместо баранины была какая-то масса. Отвратительно. Соус прокисший. К люля кебаб подали дешевый кетчуп. Цены завышены, туда больше не пойдем, никому не порекомендуем.
Нелли
3 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Да ужасная еда, всем буду говорить чтобы не ходили сюда, самое худшее место в Сочи, просто город позорят и оббирают людей. Куда только Роспотребнадзор смотрит!!!
Мария
18 августа 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Очень сожалеем,что от посещения нашего заведения у Вас остались такие негативные впечатления. Мы обязательно учтем Ваши замечания.Спасибо Вам за отзыв,этим Вы делаете нас лучше! А мы будем стараться для Вас! С Уважением, администрация «Чайхона № 1»
1,0
Анонимный пользователь
20 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Обслуживание оставляет желать лучшего, кухня тоже, по крайней мере в Сочи. Официанты вообще ничего не знают по меню, попросила порекомендовать салат с баклажанами ответили что не рекомендуют заказывать баклажаны и порекомендовали помидоры с сыром, через 40 минут после заказа принесли. Совсем не вкусно и вообще не то что хотели, на десерт порекомендовали хворост (тесто жареное во фритюре с каплей меда). Вкусный только лимонад тархун -маракуйя. Больше не пойдем, разочарованы.
Очень сожалеем,что от посещения нашего заведения у Вас остались такие негативные впечатления. Мы обязательно учтем Ваши замечания.Спасибо Вам за отзыв,этим Вы делаете нас лучше! А мы будем стараться для Вас! С Уважением, администрация «Чайхона № 1»
5,0
Вики
4 июня 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Были с компанией,так захотелось узбекской кухни.Кушали лагман,люля кебаб. очень вкусно, а главное что не очень дорого. наши мужчины даже поиграли в нарды.Очень классное место
Нелли
3 августа 2018 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Вы наверное никогда узбекской кухни не ели
5,0
кристина
30 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отдыхали с друзьями,курили кальян,ели плов)встретили нас с улыбкой,обслужили мастера своего дела!спасибо всему персоналу этого чудного заведения!!!
5,0
Анонимный пользователь
30 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отдыхали с друзьями,курили кальян,ели плов)встретили нас с улыбкой)обслужили мастера своего дела)мы довольны!спасибо персоналу этого чудного заведения))
5,0
Мария
24 апреля 2015 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отмечала недавно день рождения в ресторане Чайхона 1. Очень приветливый персонал. Делала заказ на банкет заранее, менеджеры все объяснили и помогли с выбором блюд. Также порадовали 20% скидкой в честь дня рождения! Еще и поздравили от ресторана вкусным наполеоном со свечкой. Спасибо вам большое за такой праздник и хорошее настроение!!!
Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Приносим извинения за доставленные неудобства. Сожалеем, что не удалось оправдать ваши ожидания и вкус некоторых заказанных блюд разочаровал вас. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Постараемся исправить сложившееся у вас неприятное впечатление о ресторане. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше. С коллективом будет поведена работа. Надеемся, что еще не раз встретимся с вами. Приложим все силы, чтобы отдых у нас доставлял вам только радостные эмоции!
С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
Большое вам спасибо за то, что уделили время для отзыва о нашей работе. Ваши слова — это самая высокая оценка для каждого из нас. Обещаем и впредь оправдывать ваши ожидания и радовать вас вкуснейшими блюдами и безупречным обслуживанием. С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что вы получили от визита в наш ресторан положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем вас с нетерпением! С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
Большое вам спасибо за такие теплые слова в наш адрес. Ваш отзыв — это лучшая оценка для каждого из нас. Рады, что вы получили от визита в наш ресторан положительные эмоции и впечатления. Приходите еще, ждем вас с нетерпением! С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
Спасибо за отзыв. Рады, что вы планируете провести праздник вместе с нами. Вы сможете воспользоваться скидкой 20%, которая действует в день рождения и 6 дней после него на весь ассортимент ресторана. Забронировать столик и узнать подробную информацию вы можете в удобное время по телефону, указанному на странице. Будем рады видеть вас. До встречи!
С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
Получили массу удовольствия!
Приятно, что вы получили от визита в ресторан положительные эмоции и впечатления.
Приходите снова, будем рады! С наилучшими пожеланиями, администрация ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского.
Позвольте от лица всего дружного коллектива поблагодарить вас за такие теплые слова в наш адрес. Приятно знать, что у нас есть такие внимательные и позитивные клиенты, как вы. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы каждый наш гость оставался на все 100% доволен качеством наших услуг. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
Благодарим, что уделили время и оставили отзыв о нашей работе. Рады, что вам нравится интерьер ресторана, а качество обслуживания и вкус блюд оправдывает ожидания. Мы будем рады видеть вас снова, приходите в гости!
С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
Сердечно благодарим вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Приятно знать, что вы столь высоко цените наш ресторан. Непременно приходите еще, вы всегда будете для нас дорогим гостем. До новых встреч! С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
Очень приятно знать, что посещение нашего заведения подарило вам столько положительных эмоций. Надеемся увидеть вас вновь!
С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского.
Телятина с грибами была на столько пересолена,что просто было не возможно есть ее-на это официант нам сказал,что повара ее не пересолили,что все нормально-это вся реакция на данное замечание-они даже не смогли признать,что ее не возможно было есть! И конечно же не удалили из чека!
Салат цезарь-такого ужасного салата я не ела в жизни! курица пересолена и пересушена-на тарелке лежало 4 куска этой курицы и три куска помидора обычного и маленькая шепотка сыра-остальное это был салат(это были не просто листья,а с огромными стволами) есть их было тоже не возможно, ощущение,что ешь какие то дрова!
Реакции так же не было!
Хачапури отвратительный -берем везде один и тот же вид-но тут это было ужасно не вкусно!
Не советую к посещению это заведение!!!! За весь отпуск -это было самое ужасное место,где мы кушали! Обходите стороной его,если не хотите испортить себе впечатление о Чайхоне!
Официантка -еле говорила с нами, как будто она спит уже! к ней особо претензий нет- соответствует заведению!
Жалею,что не написала им все это в жалобной книге-не хотелось дальше портить себе настроение!
Спасибо за отзыв, вы помогаете нам стать лучше. Мы очень сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий. Примите наши искренние извинения, если доставили вам негативные эмоции. Мы обязательно разберемся в описанной вами ситуации и примем соответствующие ей меры. Мы также смеем надеяться, что вы дадите нам еще один шанс. Сделаем все возможное, чтобы вы были довольны на все 100%.
С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского.
Мы благодарим вас за оставленный отзыв.
Мы очень рады, что вы остались довольны нашим заведением.
До новых встреч!
С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
Спасибо за столь приятные слова!
Будем рады, если вы посетите нас снова!
С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
Огромное спасибо вам за столь теплые слова! Обещаем и впредь удерживать планку на заданной высоте. До новых встреч!
С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
Спасибо за отзыв. Приятно узнать, что мы смогли оправдать ваши высокие ожидания. Обязательно поблагодарим персонал за прекрасную работу. Мы всегда счастливы стараться для вас!
С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
Благодарим вас за такой чудесный отзыв! В нашем ресторане вас всегда ждут вкуснейшие блюда, дружелюбная атмосфера и безупречное обслуживание. Приходите, вы всегда будете для нас желанным гостем!
С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
Мы искренне благодарим вас за отзыв. Очень рады, что вам понравился плов. Надеемся, что совсем скоро увидим вас в нашей чайхоне.
С уважением, Ресторан Чайхона № 1 Тимура Ланского в Сочи.
С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского.
Наш ресторан находится на Приморской 16, к старокачаловской мы не имеем ни какого отношения
Заказывайте у нас)
Мы рады, что приготовленные для вас блюда вызвали только положительные эмоции. Будем очень рады, если вы посетите нас снова. С уважением, администрация ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского.
А с официантами что случилось? Ошибиться в двух блюдах сразу?! Как так?)) ждать и дозаказывать отказались.
Никаких извинений ни администратора, ни от официанта, якобы кухня ошиблась.
Сейчас извиняться не нужно:) повара по прежнему готовят вкусно. В зале было занято всего 3 стола, это и 20% зала.
Примите меры, пожалуйста.
Искренне огорчены, что у Вас остались неприятные эмоции.
В барной карте ресторана представлен большой выбор напитков, в том числе пива. Определенную горчинку пиво получает благодаря хмелю, который обязательно входит в состав классического пенного напитка, приготовленного по традиционным рецептам. Весь алкоголь имеет необходимые документы, а бармены внимательно следят за хранением товара.
В заведении Вы также можете заказать паровой коктейль на глиняной чаше. Кальянщик выслушает все пожелания, расскажет о нюансах правильного курения и подберет оригинальный вкус. В конечную стоимость парового коктейля входит ассортимента табака, стоимость кальянных аппаратов, углей, работы кальянного мастера.
Надеемся, что Вы дадите нам второй шанс и придете в ресторан снова, чтобы насладиться вкусными блюдами и уютной атмосферой. Будем рады видеть Вас! С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1».
Ждём вас и ваших близких снова! С уважением, администрация ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского.
Очень приятно знать, что уровень предоставляемого сервиса по достоинству оценён дорогими гостями. Будем очень рады, если вы посетите нас снова. С самыми добрыми пожеланиями, администрация ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского.
Наши официанты проходят специальное обучение и только после этого допускаются к обслуживанию гостей. Обязательно поблагодарим коллектив от Вашего имени!
В ресторане Вы можете отведать блюда настоящей грузинской кухни. Шеф-повара готовят из качественных и свежих продуктов, используя традиционные специи и соблюдая все рецептуры.
Из Вашего отзыва не понятно, что именно Вас не устроило в заказанных блюдах. Уточните пожалуйста, что именно Вам не понравилось в заказе, чтобы мы смогли принять все замечания в работу.
Надеемся увидеть Вас снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация ресторана «Чайхона № 1».
Чай, который так рекламировала официант Татьяна был отвратителен. 550₽ за чайник ГОРЬКОГО чая. Пюре Маракуйей и Манго даже не пахло. Сочетание горьких листьев и горького нарезного не понятного фрукта. Хинкали были не сочные и соус к ним перебивал весь вкус от мяса. Шашлык из курицы холодный. Нас ни разу не спросили как еда. Так как зачем спрашивать заведомо зная, что это будет не вкусно!
В общем вечер испорчен ужасным ужином, который пришлось ждать 30 минут. Три раза я просила развести этот горький напиток, но нас то и дело только убеждали, что эту горечь можно пить.
Благодарим Вас за позитивный отзыв. Нам приятно, что Вы так хорошо знакомы с нашей кухней и она вам понравилась. Ждем в гости вновь! Гарантируем отличное настроение и высокий уровень сервиса. С наилучшими пожеланиями, администрация «Чайхона № 1».
Огромное спасибо Вам за позитивный отзыв. Нам важно Ваше мнение о ресторане. Мы рады, что Вы отметили высокий уровень обслуживания. Ждем Вас в гости и обещаем всегда оправдывать доверие.
С пожеланиями отличного настроения, администрация «Чайхона № 1».
Во-первых, из меню пропали некоторые любимые блюда.
Во-вторых, блюда изменились выход и вкус.
В-третьих, отношение персонала стало на таким внимательным и деликатным.
И, наконец, уволили нашего любимого диджея — то последнее, что удерживало нас в числе постоянных клиентов с того момента как мы стали замечать все негативные изменения.
Что произошло — сменился менеджмент у заведения? Бывает, иногда оправдано, но не в ущерб концепции и качеству.
Последний раз сидели большой компанией и пришли к выводу, что заведение в таком формате подходит для заезжих туристов, которые поужинали раз-другой и поехали к себе восвояси, а та атмосфера, которая притягивала нас сочинцев приходить сюда снова и снова, — растворилась. Жаль.
Спасибо за Ваш отзыв и более подробные комментарии при общении по телефону.
Обязательно учтем все Ваши пожелания.
Надеемся, Вы останетесь нашими постоянными гостями.
Спасибо.
Пришли в данное заведение 15.06.18
Решили отдохнуть перед футболом, покушали вкусно, покурили кальян, все было здорово, и я бы поставила оценку 5 данному заведению, если бы не одно «НО»
Мы забыли шарф болельщика, вспомнили через 10 минут в такси когда уже прилично уехали, позвонила в это заведение, взяла администратор трубку, сказала что перезвонит через 5 минут, через 10 минут я сама им набрала уточнить информацию по нашему шарфу, на что мне ответили что его нет! Как так? Возникает вопрос!! Мы сидели на веранде одни! Посетителей других не было, мы позвонили через 10 минут!! Куда же он делся!??… на что администратор сказала, я вам перезвона чуть позже, сейчас выясняется вопрос с вашим шарфом, прошли сутки, но нам так ни кто и не перезвонил!!!
Меня зовут Илья, я являюсь Управляющим ресторана Чайхона № 1 Тимура Ланского Сочи.
Я стараюсь разобраться в сложившейся ситуации, но к сожалению у администраторов ресторана нет информации о том, что вчера был забыт шарф на летней веранде.
Что бы разобраться в данной ситуации, я прошу Вас связаться со мной по почте и по возможности предоставить свои контакты, для того что бы мы смогли максимально быстро решить данный вопрос.
irukavishnikov@chaihona1.ru или ru-i@list.ru
Спасибо.
Спасибо за оставленный отзыв и за Ваше неравнодушие.
В нашем ресторане мы стараемся совместить аутентичную атмосферу восточного ресторана и восточной кухни.
Некоторые наши блюда имеют безусловно авторский оттенок и адаптированны под потребителя.
Все блюда нашей кухни готовятся из качественных продуктов, большинство из них готовятся «из под ножа» так же используется исключительно халяльное охлажденное мясо баранины. Именно за счет этого мы добиваемся хороших вкусовых качеств блюд.
Можем Вас заверить — это большая редкость в современном ресторанном бизнесе в среднем ценовом сегменте.
Так же приносим извинения, за то, что не смогли подключиться к интернету, данная проблема обязательно будет устранена.
В процессе заказа, Вы всегда можете уточнить у официанта вес готовых блюд, Вам дадут рекомендации, которые помогут Вам в большей мере насладиться пребыванием в нашем ресторане
Надеемся Вы останетесь нашими гостями.
Спасибо.
наши мужчины даже поиграли в нарды.Очень классное место